Sistem yeniden başlatıldığında dosya ve kısayollar kayboluyor.

Merhaba arkadaşlar,

Müşteri masaüstüne herhangi bir kısayol ya da dosya kaydettiğinde, bazen kaydettiği anda bazen de sistemi yeniden başlattığında dosya-kısayol kaybolma sorunu yaşıyordu.

Yeni kullanıcı hesabı durumu çözdü ancak sorunun neden kaynaklandığını görmek için Olay Görüntüleyicisi’ni ve Görev Yöneticisi’ni kontrol ettik. Musallat.exe isimli bir dosya gördük. J

İlgili dosyayı Görevi Sonlandır diyerek kapattık ve regedit üzerinden tarama yapıp bulduğumuz “musallat.exe” anahtarını temizleyerek sorunu giderdik.

Bilginize, iyi çalışmalar.