Office 365 Aileler Arası Upgrade/Downgrade
Senaryo
Bir Kullanıcı ;
- Aynı ürün ailesi içerisinden yeni bir plan satın almak ister.
- Farklı bir ürün ailesinden yeni bir plan satın almak ister.
- Aynı ürün ailesi içerisinde bir plandan bir diğerine geçiş yapmak ister.
- Farklı ürün ailesi içerisinde bir plandan bir diğerine geçiş yapmak ister.
| Small business Ailesi Teklifleri | Mid-size business Ailesi Teklifleri | Enterprise business Ailesi Teklifleri |
| Office 365 Plan P1 | Office 365 Midsize Business | Office 365 Plan E1-E4 |
| Office 365 Plan K1-K2 | ||
| Office 365 Plan P2 | Tüm Exchange standalone ürünleri | |
| Tüm SharePoint standalone ürünleri | ||
| Tüm Lync standalone ürünleri | ||
| Visio Pro for Office 365 | ||
| Project Pro | ||
| Dynamics CRM | ||
| Intune | Intune | Intune Bottom of Form |
Her teklif ailesi içerisindeki teklifler uygundur. Teklif aileleri arasında geçiş yapmak yeni bir tenant veya kullanıcının mevcut kullandığı tenant’ın de-porovision işlemini gerektirir. Intune, tüm tekliflerle uygundur.
İşleyiş
- Kullanıcı aynı ürün ailesi içerisinden yeni bir plan satın almak isterse;
Kullanıcı mevcut MOP portalında oturum açtığında uygun teklifleri görüp satın alabilecektir. İstediği teklifi seçip satın almaktan başka yapması gereken bir şey yoktur. Yeni planın faturası ayrı olacaktır, çünkü yeni satın alım farklı bir sipariştedir.
- Kullanıcı farklı ürün ailesi içerisinden yeni bir plan satın almak isterse;
Aynı tenant kullanılarak farklı bir aileden plan almak mümkün değildir. Kullanıcı farklı ürün ailesi içerisinden yeni bir plan satın almak isterse, yeni plan için yeni bir tenant oluşturmalıdır.
- Kullanıcı aynı ürün ailesi içerisinde bir plandan farklı bir plana geçiş yapmak isterse;
Kullanıcı ÖNCE aynı tenant üzerinden MOP’ta yeni abonelik planını satın almalı, yeni aboneliği kullanıcılara atamalı ve SONRA Microsoft ile iletişime geçip eski ürününü iptal ettirmeli.. Kullanıcının bu senaryosa data yedeği almasına gerek yoktur. Yeni aboneliğe kullanıcıları atamak, mailbox ve datanın kesintisiz kullanılmaya devam etmesini sağlayacaktır.
- Kullanıcı farklı ürün ailesi içerisinde bir plandan farklı bir plana geçiş yapmak isterse;
Kullanıcı farklı ürün ailesi içerisinden yeni bir plan satın almak isterse, yeni plan için yeni bir tenant oluşturmalıdır.
- Kullanıcı yeni bir tenant ile yeni bir plan satın alırsa, ayrı bir fatura çıkarılır.
- Kullanıcı yeni bir tenant üzerinden satın alım yapar (kapalı kalma süresi en az)
- Kullanıcı yeni hesabını ve aboneliğini yapılandırırken hizmetini kullanmaya devam edebilir.
- Yeni abonelik hazır olduğunda, kullanıcı eski abonelikten verilerini indirebilir, yeni aboneliğe yükleyebilir ve işlerine devam edebilir.
- Yeni tenant’ı yapılandırırken, kurum domain’ini kullanan kullanıcılar varsa, eski abonelik artık kullanılmayana ve kurum domain’i yeni aboneliğe taşınana dek aynı kullanıcı isimlerine sahip olamayacaklardır.
- Kurum domain’i kullanıcının yeni tenant’ına eklendiğinde, kullanıcı isimlerini ayarlayabileceklerdir.
- Kullanıcı istediği aboneliği seçmesi için Office 365.com sayfasını giriş yapmalıdır..
- Şimdi Satın Al’a tıklayarak kullanıcı kaydol/oturum aç sayfasına yönlendirilecektir. Kullanıcı kaydol seçeneğine tıklamalı ve yeni bir tenant oluşturmalıdır.
- Tamamlandığında, kullanıcının yeni abonelikle yeni bir hesabı olacaktır.
- Kullanıcının eski aboneliğinden bilgilerini lokal olarak yedeklemesi gerekir ve yeni aboneliğe verileri yüklemesi gerektir.
- Kullanıcının eski tenant üzerinden kurum domain’ini kaldırması ve yeni tenant üzerine eklemesi gerekecektir.
- Eski aboneliğe artık ihtiyaç kalmadığında, kullanıcının aboneliği Microsoft tarafından iptal edilir.
