Office 365 – 2013 yüklenirken internet bağlantınızı yada diskinizde yer olduğunu kontrol edin hata mesajı Hata Kodu : 0-1012

Posted by

Selam Arkadaşlar,

“Couldn’t install” message when you install Office 2013 or Office 365 – ( Office 365 – 2013 yüklenirken internet bağlantınızı yada diskinizde yer olduğunu kontrol edin hata mesajı ) problemi ile ilgili olarak aşağıdaki makalede yer alan adımları deneyebilirsiniz.

http://support.microsoft.com/kb/2696484

“Couldn’t install” message when you install Office 2013 or Office 365 – ( Office 365 – 2013 yüklenirken internet bağlantınızı yada diskinizde yer olduğunu kontrol edin hata mesajı ) Hata Kodu : 0-1012

Ek Çözüm Adımları:

Regedit üzerinden HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Office ve OfficeSoftwareProtectionPlatform anahtarlarını kaldırıldı.

Regedit üzerinden HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Office ve OfficeSoftwareProtectionPlatform anahtarlarını kaldırıldı

Regedit üzerinden HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node> Microsoft > Office ve OfficeSoftwareProtectionPlatform anahtarlarını kaldırıldı

Çalıştır’a %temp% yazarak açılan klasörün tüm içeriğini temizlendi.

Çalıştır’a %windir%Temp yazarak açılan klasörün tüm içeriğini temizlendi.

Çalıştır’a prefetch yazarak açılan klasörün tüm içeriğini temizlendi.

Çalıştır’a %appdata% yazarak açılan klasörde, MicrosoftOffice klasörü kaldırıldı.

Çalıştır’a %localappdata% yazarak açılan klasörde, MicrosoftOffice klasörü kaldırıldı.

Çalıştır’a %programdata% yazarak açılan klasörde, MicrosoftOFFICE klasörü kaldırıldı

Disk temizleme

Clean boot

Antivirus kaldırıldı

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir