Uydunet bağlantı problemi

Selam arkadaşlar

Uydunet internet hizmeti alan bir müşterim var.

Bağlantı sorunu yaşıyor.Uydunet teknik destek  ile görüşdüm

Aynı modem üzerinden 3.cü bilgisayar ip alamıyor ve internete çıkamıyor.

Hatta bazı modemler yazılım güncellemesi yapılması gerekiyor .

Windows 7 bağlantı olduğu halde apipa’dan ip alıyor.